【失误事例】一份特提电报被延误了1个多小时

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  2008年6月19日凌晨3点,省委机要局发来一份特提电报,要求6月19日早晨6点半前发送有关单位。我按照发送范围,给各区县委转发了这份特提电报。半小时后,电报“签收回执单”出现在电脑屏幕上。当时不知为什么,屏幕上显示了2份“签收回执单”。我直接打开了前面一个,看到13个区县委全部都有回执,再看时间,是凌晨5点,在特提电报时限要求内完成了办理。

  早上8点,前一班值班的同志来问我,有没有收到她值班时发送的一份加急电报签收回执单。我这才想起昨夜电脑上“多”出的那份签收回执单,于是立即打开,发现这才是我需要的回执单,而我昨夜打开的是同事发送电报的回执单。査看这份回执单,我吃惊地发现××县委办没有回执,马上打电话査问,才知道××县委办当班同志没有打开用于提示的音响,虽然收到了电报却并不知晓,此时已过8点,××县委办晚收到这份特提电报1个多小时。

(来源:《办公厅工作常见的160个问题与114个失误事例》)